お知らせ

臨時休館に伴う年間パスポート等のお取り扱いについて (※6月2日更新)

2020年 6月 2日

臨時休館に伴う年間パスポート等のお取り扱いにつきまして下記のとおりご案内いたします。

なお、今後の状況等によりまして変更が生じる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

(※6月2日更新)

 

【年間パスポートの有効期限について】

有効期限が2020年3月1日から2021年4月9日までの年間パスポートをお持ちのお客様は、

有効期限をパスポートに記載された期限の2か月先の末日まで延長させていただいておりましたが、

新型コロナウイルス感染症による外出自粛要請の期間が長引いていることを踏まえまして、

延長期間を4か月先の末日までに変更させていただくことといたしました。

例1:4月12日まで有効のパスポートをお持ちの方は8月31日までご利用いただけます。

例2:5月6日まで有効のパスポートをお持ちの方は9月30日までご利用いただけます。

なお、延長に伴う手続き等は不要です。

 

【年間パスポート更新期間について】

更新期間につきましても有効期限の4か月先の末日まで延長いたします。

 

【ギフト用年間パスポート引換について】

有効期限の4か月先の末日まで延長いたします。

 

【リロクラブで販売している特別入場券について】

チケットに押印されている有効期限に関わらず、2020年12月末までご利用いただけます。