| 貸し出し・返却場所 | 総合案内（入場口を入って左手にあります） |
|---|---|
| 台数 | 車椅子 15台 ベビーカー 20台（生後2ヶ月以上〜2歳まで） |
| 料金 | 無料 |
| 備考 | 先着順です。事前予約はできませんのでご了承ください。 |
| 多目的トイレ | 6箇所（洋式） 多目的トイレのみウォッシュレット対応 出入口：スライドドア ベビーベッドあり 一部オストメイト対応（温水シャワー）2箇所 多目的トイレ以外の男女トイレにはベビーチェアあり |
|---|---|
| 授乳室 | 2箇所 ※入室は女性の方のみとなります ベビーベッドあり 哺乳瓶：なし オムツ販売：なし 安全上の都合により授乳室内にはお湯の準備がございませんが、総合案内所やリラックスカフェマーメイドにご用意しておりますので、お気軽にお申し付けください。 |
| 救護室 | 体調の優れない方、お怪我をされた方はお近くのスタッフまで声をおかけください。応急処置をいたします。 |
多目的トイレ
授乳室
救護室内部
※授乳室も併設されております。
※近くのエレベーターをご利用下さい
順路に沿って、スロープ、エレベーターをご案内します。
3階入場口を直進すると「A 出会いの海ゾーン」がスタートします。
① Ａ 出会いの海ゾーン スロープ通路
② B 神秘の海ゾーン（2階） → ③ C 世界の海ゾーン（3階）エレベーター（入口扉幅：80cm、定員：11名、積載：750kg）
④ D シャークダディズルーム（3階） → ⑤⑥ E 世界の海ゾーン2（4・5・6階）・ ⑦ 展望ホール（7階）エレベーター（入口扉幅：90cm、定員：15名、積載：1,000kg）
⑥ E 世界の海ゾーン2（6階）・ ⑦ 展望ホール（7階） → ⑤ キッズランド（5階） エレベーター
⑧ F 森と川ゾーン・G 出会いのデッキ スロープ通路
⑨ オーシャンシアター → ⑩ アクアホール入口 (3F)
⑪ フードコート → ⑫ 多目的スペース
⑫ 多目的スペース2F お食事の優先スペース（身体不自由者・高齢者施設の団体に限り、事前のご予約を承っております。詳しくは直接ご連絡ください）
| イルカ・アシカオーシャンライブ | あり（車イス用優先スペース） |
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| アクアウォッチング | なし ※現在実施していません。 |
| シャークウォッチング | なし ※現在実施していません。 |
| マンボウのお食事タイム | なし ※現在実施していません。 |
| エトピリカのお食事タイム | なし ※現在実施していません。 |
| ペンギンのお食事タイム | あり（車イス用優先スペース） |
| ミナミアメリカオットセイのお食事タイム | なし |
| ゴマフアザラシのお食事タイム | なし |
| タッチングプール | 5階 |
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※現在、感染防止対策のため、実施していません。
エレベーターに点字のご案内がございます。
フードコート、ショップなどに点字のご案内はございません。
駐車場から入場口（券売所）まで誘導用ブロックがございます。
盲導犬等の介助犬を除き、ペットの入館はできません。ペットをお預かりすることもできませんのでご協力をお願いします。
| 水族館駐車場 | 一般駐車場750台 バス専用駐車場20台 障がい者用駐車場2箇所（一般駐車場内10台・来館者駐車場内4台） |
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| その他 | 隣接の大洗公園駐車場（夏期は有料化） |
障がい者用駐車場をご利用のお客様は、大型バス駐車場入口からお入りください。警備員に障がい者用駐車場ご利用の旨お伝えください。駐車場から入場口まではスロープがございます。
一般駐車場から館内へのスロープ
玄関脇の緊急及び車椅子専用駐車場スペース
