なかがわ水遊園の解説員の皆さんが、研修ということで来館されました。

展示物やショーを見ていただいたり、限られた時間をできるだけ充実したものにできないかな･･･ということで、プログラムにはない　なるほど魚っちんぐ（マナマコ版）をゲリラ開催しました！レクチャールームには、タッチングプールにいた遠足のお友達も見に来てくれました^^

なかがわ水遊園の皆さん、クイズに参加してくださったりメモをとってくださったりしていました。私の方は始まる前からドキドキで、いつもとは違った意味で緊張しましたが何かのお役に立てていたら嬉しいです。

そして、質疑応答の時間には 「アクアワールドのアテンダントさんは、皆さん立居振舞いが徹底されていてキレイですね」 というお言葉をいただきました。

なかがわ水遊園で、実際にプロとして現場に立っている方から、そのような言葉を聞けて私はとっても嬉しかったです！ これも、一人一人の日頃からの意識や練習の成果だと思います。

帰りのミーティングでこのことをみんなに報告し、今後もレベルアップしていこうと思います！

久々に連休がとれたのでちょっと羽伸ばし。そしてその帰り道･･･。　　富山から羽田空港までに飛行機に乗り、何気なく外を見ていると･･･！

「なにかお見えになりますか･･･？」　　背後から声がしたので振り向いてみるとキャビンアテンダントさんが！　（写真を撮り姿が怪しかったかな？）と思いましたが、機内サービスの紙コップを回収に来たようです。

私：「あ･･･と、勤務先が見えるんです」

CAさん「ええっ、すごいですね！（建物が）大きい所なんですか？」

私「水族館なんです（^^;)」

CAさん「よくお分かりになりましたね〜」

と、お忙しいのにおしゃべりに付き合わせてしまいました。

みなさん、ラッコの水槽掃除のお話はもう読んでもらえましたか？実はあの写真は、アテンダントが撮ったものなんです。清掃は飼育員さんにとってはごくごく日常的なことですが、皆さんにとっては「水族館に来て、たまたま見られたらラッキー」なものですよね。

なので今回は、見られなかったあなたのために私が紹介します。

入場口近くの扉から、出会いの海の大水槽に向かおうとしたときのこと。とあるカップルから声をかけられました。

お客様「すみません、ルソレっていつごろ色がかわるんですか？」

私「はい。（るそれって何だっけ・・・思い出せない(- -;)）、、申し訳ありません、少々お待ちください」

PHSで飼育員に連絡をとってみたものの、ルソレが分かる人がおらず、私：「すみません、館内にいる生き物でしょうか？」

そして、お客様が指さす方向を見てみると

ノレソレ（のれそれ）水槽でした。

”ノレソレ”→”ルソレ”　確かに見間違いやすいかも･･･。案内の時、気をつけようと思った一瞬でした。

今日の13時頃、アテンダント2人で遅いお昼ごはんを食べていました。

「今日は遠足がいっぱいだね〜」なんて話をしていると……

「キャーーーーーーーっ！！」

いきなり女性の悲鳴が聞こえてきました。しかも聞こえてきたのは出会いの海の大水槽バックヤードの辺りから！！

「えっ…今のは…？」

時間的には探検ツアーの終盤。お客様がバックヤードにいる・・・　　お客様が大水槽に落っこちたんじゃ・・・！嫌な予感がしました。連絡用PHSを持ち、バックヤードへ走りました。階段を駆け上がりバックヤードの扉を開けるとお客様が水面を凝視しています。

「（・・？？…え…？）」

よく見るとみんな楽しそうにイワシに餌をあげていました。どうやら、餌あげに興奮してつい悲鳴をあげてしまったみたい（＾＾）/

あ〜〜〜〜びっくりした！！（>_<）!!

今日は5月14日。そして朝から雨。場所は水族館、、。

この条件が重なると何が起きるのか？

そう、「雨天時の」遠足です。

もとから水族館へ遠足の団体さんに加え、雨で行き先変更になった団体さんがたくさん来館しました。

幸い（？）今日は解説アテンダントのミーティングなので全員出勤！タッチングプール2人体制などフル稼働でちびっ子たちをお迎えしました。ほぼ同じ時間に遠足が集中するのでお昼ご飯の場所案内など接客が大変でしたが、みなさん好奇心旺盛でこちらもなかなか楽しかったです。

そして引率の先生方、お疲れ様でした。一番大変だったと思います。ぜひ、また来てくださいねm(__)m

最近ラッコの水槽に楽しいおもちゃが入りました☆

それは・・・

　そう、バスケットボール！！

1日目

カンナはすぐにボールを持って遊び始める。しかし、一方のトニーは・・・

ボールを持って沈もうとするが失敗。　反動で空中に飛び出したボールにびっくり仰天＼（◎о◎）／！

それ以来ボール嫌いになる。

2日目

やはり最初はボールに近づかないが、少しずつ慣れてきたみたい。

…ここまでは獣医さんに聞いた話。気になった私たちはラッコ水槽に行って確かめてみることに・・・

3日目

な、なんと！！いつの間にかボールに慣れたトニーは、カンナが遊んでいるボールを横取り！トニーの意地悪！！

しかも、

外も暖かくなり始めたこの季節、磯へ行く前の予習にしても良し！
本当の磯へは行けないから、せめてタッチングプールへ・・・でも良し！

タッチングプールでは磯の生き物と私たちアテンダントが皆さんを待っています☆

最後におやくそく。

生き物には優しくさわろうね！

※写真は写りを良くするため、ウニに水から出て頑張ってもらいました！感謝！(T△T)

今日はGWのピーク！！私たち職員より早くから水族館の入場口に並んで下さるお客様の期待に応えるために私たちもさらに力が入ります。最前列では水族館探検ツアー（定員１５名×３回）目当ての方がとても多かったようです。貴重なGWにアクアワールド・大洗に来てくださって、しかも朝早くから何時間も並んでくださるなんて…（~-~） 本当に感激でした！！

お客様にとっては混んでいて見て回るのも大変だったと思います。その中で私たちがどこまで素敵な時間を提供できるかが頑張りどころ！１人でも多くの方に素敵な時間を過ごしてもらえたらうれしいなと思いました。

私が担当した１５時のツアーでは、はるばる箱根から泊りがけで茨城にいらした方をはじめ、遠方のお客様がたくさんいらしゃいました。ツアーの最後に記念写真を撮ったあと「並んだ甲斐があったよ^^」とお言葉を…！

どんなときも、お客様の笑顔とありがとうで何度でも気持ちが高まります。私たちも素敵な時間をありがとう！とお客様に伝えたいです！これからのアクアワールドに期待してくださいね！

明日はこどもの日。中学生以下は無料で入れる日ですよ（＾＾）

我らがお魚発見教室も５月飾りを施してみました！

顎骨（がっこつ）にも飾ってみたんですが、安定感が悪くボツに・・。

みなさんいろいろ探してみてくださいね。

２００８．５．１

どういうわけかお客様観察をほとんどしないんです。夜も水中ではなく擬岩（ぎがん）の上で寝てるし・・・。

うーん、体調でも悪いのかな・・？と心配していると飼育員さんが教えてくれました。

ブブちゃんは毛が生え変わったのでスイスイ泳ぎます。

タル（樽）君とにらめっこのチャンスが減ってしまう反面、開館直後と閉館間際にはタル（樽）君たちが擬岩で寝る姿を見ることができるかも・・・！　

ランちゃん。岩の上でスヤスヤ